Lutim, Journalnasional.com- Sejak resmi diluncurkan pada 18 September 2019 lalu, program andalan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kabupaten Luwu Timur yang dikenal dengan nama Balada Capil atau Bayi Lahir Langsung Dapat Akta Kelahiran, KIA, dan KK, terus menunjukkan keberlanjutannya dalam memberikan kemudahan layanan administrasi kependudukan bagi masyarakat.

Hingga hari ini, Jumat (11/04/2025), tim Balada Capil yang dikomandoi langsung oleh Kepala Bidang Pelayanan Pencatatan Sipil, Rosmala Dewi, kembali bergerak aktif mengantarkan Kartu Identitas Anak (KIA) kepada ibu yang baru saja melahirkan di Puskesmas Malili.

Namun, ada yang berbeda dari proses pengurusan dokumen kali ini. Sejak awal tahun 2023, pencetakan dokumen seperti Kartu Keluarga (KK) dan Akta Kelahiran tidak lagi harus dilakukan di kantor Disdukcapil di Malili. Kini, proses tersebut dapat diselesaikan langsung di fasilitas kesehatan tempat bayi dilahirkan, seperti puskesmas dan rumah sakit yang telah bekerja sama dengan program Balada Capil.

Hal ini dimungkinkan karena adanya operator yang telah disiapkan di setiap fasilitas kesehatan. Mereka bertugas menginput berkas ke dalam sistem daring melalui link khusus program Balada Capil. Setelah diverifikasi oleh petugas dan pejabat Disdukcapil, dokumen dapat langsung dicetak di tempat.

“Orang tua hanya perlu menyiapkan surat keterangan lahir dari RS/PKM, fotokopi buku nikah atau mengisi SPTJM bagi yang tidak memiliki buku nikah, serta fotokopi KTP dan KK asli. Semua diserahkan ke operator di PKM/RS, dan dokumen bisa selesai bahkan sebelum pasien meninggalkan rumah sakit,” jelas Rosmala Dewi.

Ia pun bersyukur program ini tetap berjalan dengan baik bahkan semakin luas jangkauannya.

“Alhamdulillah berjalan terus, sekarang lebih luas lagi karena semua bayi baru lahir sudah langsung pulang bawa tiga dokumen lengkap. Bahkan untuk anak usia 0 hingga 16 tahun pun bisa memanfaatkan program ini. Ini sesuai dengan komitmen Bupati terpilih dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat,” ungkap Rosmala.

Terkait pencetakan KIA yang masih dilakukan di kabupaten, Rosmala menjelaskan bahwa tim Disdukcapil masih melakukan monitoring dan menjemput fisik dokumen yang sudah dikirim sebelum mencetak dan mengantarkannya ke fasilitas kesehatan.

“Intinya, kami berusaha bagaimana agar dokumen ini cepat diterima orang tua bayi. Bahkan sebelum pulang dari PKM/RS, dokumen bayi tersebut sudah lengkap,” terang Rosmala Dewi.

Sementara itu, Bidan Puskesmas Malili, Sukmawati Sulaiman, S.Tr.Keb, turut memberikan apresiasi atas keberlanjutan program ini.

“Kerja sama ini sangat memudahkan administrasi kependudukan bagi pasien yang baru saja melahirkan. Kami berharap inovasi ini terus berjalan demi mendukung pelayanan publik yang lebih baik bagi masyarakat Kabupaten Luwu Timur,” ujarnya singkat.

Program Balada Capil menjadi bukti nyata bahwa inovasi pelayanan publik yang sederhana namun tepat sasaran dapat memberikan dampak luar biasa bagi masyarakat, khususnya dalam mendukung pemenuhan hak-hak sipil sejak dini. (rhj/ikp-humas/kominfo-sp)

Lutim, Journalnasional.com– Guna memastikan pelayanan kesehatan masyarakat berjalan sesuai standar, Bupati Luwu Timur, H. Irwan Bachri Syam, melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke Puskesmas Malili, Jumat (11/04/2025).

Dalam kunjungan tersebut, Bupati meninjau langsung ruang pelayanan, ruang tunggu pasien, serta berdialog dengan tenaga medis dan masyarakat yang sedang berobat.

Sidak ini dilakukan sebagai bentuk komitmen Pemerintah Kabupaten Luwu Timur dalam meningkatkan kualitas layanan kesehatan dasar bagi masyarakat.

Bupati menekankan pentingnya mengutamakan penanganan pasien lebih dulu daripada urusan administrasi.

“Tangani pasien lebih dulu, administrasinya bisa menyusul. Jangan sampai masyarakat yang butuh layanan cepat malah tertahan karena prosedur,” tegas Bupati  kepada para petugas medis.

Dalam kesempatan tersebut, Bupati juga meminta agar pihak Puskesmas menjaga kebersihan lingkungan, mempercepat layanan, dan selalu bersikap ramah terhadap pasien.

“Jangan lupa senyum. kita harus ramah melayani masyarakat,” tambahnya.

Ia juga menyampaikan bahwa, pemerintah daerah siap mendukung segala kebutuhan peningkatan fasilitas dan sumber daya manusia demi pelayanan yang optimal.

Irwan juga mempersilahkan tenaga kesehatan yang mau melanjutkan studinya untuk meningkatkan kapasitasnya. “Saya persilahkan untuk melanjutkan studinya. pemerintah siap mendukung,” jelasnya.

Salah satu warga yang tengah menjalani pengobatan, Samuel menyampaikan apresiasi atas perhatian Bupati terhadap layanan kesehatan.

“Terima kasih atas perhatian pak Bupati. Semoga pelayanan semakin baik ke depan,” pungkas Samuel.

Sidak ini merupakan bagian dari rangkaian kunjungan rutin Bupati ke fasilitas publik di seluruh wilayah Luwu Timur untuk memastikan pelayanan publik berjalan maksimal dan sesuai dengan harapan masyarakat.// Tayo

Sumber:

(hr/prokopim/ikp-humas/kominfo-sp)